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美容院店主必看:如何从0开始策划一场成功的活动?

时间:2019-06-05浏览次数:291 来源:酷思国际

现如今,很多美容院店主都在感叹生意难做,做生意的要是不搞点活动促销都好像不太正常了。可是,搞活动容易,出效果难,特别是对于一些依靠频繁活动才能冲业绩的美容机构来说,更是难上加难。

 

是什么原因导致活动效果不明显或者说是活动没效果?在这里我们必须要搞明白一个最基本的事情,那就是要做一场有效果的活动必须要具备哪些细节因素?如果弄不明白这些问题,所有的活动策划及执行都是徒劳。

 

为了让所有做生意的伙伴明白活动策划与执行的重要性,接下来就与大家一起分享一下活动策划与执行的最重要的几个因素:

 

第一、确定活动性质定位

 

在做活动之前,我们必须要明白为什么要做本次活动,也就是本次活动的商业动机与活动性质定位:

 

为了引流客源,增加进店量;

 

为了增加业绩做项目优惠设计;

 

为了开业宣传打开市场认知度做拓客;

 

为了激活老客户做到店活动优惠;

 

为了锁客做积分及开卡活动;

 

为了清库存做的买赠活动。

 

这些都是我们做活动的原始动机,任何一次的活动都必须有它的原始动机,这样我们在策划活动时才能有定位,定位不清楚,活动方向就不明确,方向不明确,执行效果自然就会打折。所有我们做活动的第一项就是确定活动性质定位。

 

第二、了解市场动态,确定活动目标人群

 

在做活动目标人群确认之前,必须要有相应的客户数据分析,比如说客户的进店流量、成交率、年龄层次、活动区域、职业范围、年龄层次、综合业绩贡献能力等,只有通过相关的客户数据分析才能精准定位客户目标人群,一旦锁定目标客户人群,活动宣传就有针对性,效果也会事半功倍。

 

第三、设计合理的活动内容

 

一场活动是否有效的关键点就在于活动内容是否有吸引性和亮点。设计活动内容要考虑以往活动或者同行活动的差异,不能雷同照搬,一定要突出自己活动的特色,活动内容要具有很强的吸睛诱惑力,主题明确,内容诱人,效果有可持续的粘性。

 

活动内容由以下几个板块共同构成,缺一不可:

 

明确的标题(即主题);

 

具有可执行操作的方案内容(重点是顾客能接受的);

 

活动版面风格设计(不能就是单一的文字堆砌罗列,版面设计要新颖,图文并茂,与主题内容相吻合);

 

活动执行有效时间(一般建议活动有效时间至少在宣传期后一周才开始,给市场客户有个预热的过程,活动有效时间周期不要拉得太长,时间长了的话执行团队很容易出现疲劳状态,市场客户的激情也难以调动)。

 

第四、活动激励机制的设计

 

任何一次活动,要想取得较好的执行效果,合适的激励机制不可少。

 

激励机制可以设置团队PK激励、个人PK激励、进步激励、达标激励、超额激励、获客激励、成交激励、互助激励等,激励的项目不能过于传统单一,激励的奖金或者物质价位要合适,不能太低,太低了没有什么动力,激发不了员工的士气。

 

激励重在及时兑现,建议活动期间每天都有小激励,活动完结就做大激励。一个好的激励机制,带来的不仅仅是员工的士气高涨,更能持续的激发员工的主动性及团队凝聚力。所以说,设计激励方案也是尤为重要的一步,既要考虑个人荣誉也要考虑团队荣誉,这样相辅相成效果会更优。

 

第五、活动方案执行人员的分工

 

当所有的活动内容及激励方案确定了以后,最关键的当属人员分工了。

 

这里所指的人员分工包括以下几个方面:

 

活动总指挥

 

活动物料采购及发放员

 

活动数据统计员

 

活动奖励及氛围营造执行员

 

活动宣传员

 

活动现场接待员

 

活动配合人员

 

活动会议组织主持人

 

活动人员的分工一定要定职定责,并且确定各执行人员的执行时间及汇报时间,比如说什么时间汇报一次数据,什么时候总结公布数据,什么时候奖励分享,这些都要有明确的人员及时间安排,细节决定成败,这些执行细节务必样样俱到。

 

执行细节到位了,执行效果才会明显。

 

第六、活动方案的培训宣传演练

 

确定好人员分工及活动方案后,要想让团队执行人员能有效掌握活动要领,我们就必须组织全员参与活动方案的学习及执行要点演练。光知道活动要点,不演练熟悉考核过关,执行效果也会大打折扣。

 

好的执行效果,必须人人精通活动内容及执行的关键点,这样才能确保团队执行配合无障碍。宣传培训时,活动方案设计者要将活动的细节讲得通俗易懂,让参与者都能明白各自的工作重点及需要配合衔接的关键点,只有这样,才能让活动宣传培训真正落地起效。

 

第七、活动启动仪式及执行目标确定

 

活动方案培训完之后需要给团队成员一个熟悉演练的时间过程,等大家都对流程和要点掌握之后,由活动组织者组织参与人员于活动前一天召开活动启动仪式及执行目标确定。

 

启动仪式强调活动执行需要注意的事项,并给各位参与者加油打气,宣布活动激励方案,各参与者根据活动总体目标制定小组目标和个人目标,并指导大家进行目标达成的方式方法建议。这样整个执行团队就很容易目标明确,又有可借鉴的操作方法,执行起来自然效率大增。

 

第八、活动跟进执行

 

当活动正式启动后,每天都需要安排专门的岗位人员进行活动的效果跟进,特别是每一个时间段各组人员的业绩进度汇报及活动现场实时情况传达。

 

此项工作需要数据统计及氛围制造员的主动跟进,也需要团队成员的积极配合,更重要的还要主持人的实时激励,保持整个活动现场氛围都是正能量积极向上的。好的活动跟进执行必须是可持续的,不能断断续续,这样才能保持长效最佳状态。

 

第九、活动小结汇报分析及执行状态调整

 

活动执行过程中,每天都要安排固定时间段进行总结分享及现场表彰,再做问题分析及执行调整。及时的问题分析有助于团队把握正确方向以此起到更好的执行效果。汇报总结时以评优在先问题在后的顺序来进行,可以很好的控制员工的执行情绪。

 

第十、活动总结表彰

 

当活动结束时,活动主办方一定要组织全员进行一个总的总结表彰大会,一方面,对活动中表现优秀的伙伴进行激励,另一方面,对活动中涌现出来的优秀苗子表示认可。在此基础上可以就活动达成效果进行全面的分析解读,让大家从此活动中不仅收获了业绩,更收获了成长,学会了团队合作,学会了组织管理能力,学会了沟通技巧等;同时也对未来组织活动做了更好的铺垫。

 

最重要的一点是:任何一场有效活动的执行,都离不开团队的积极配合。

 

好的活动效果,不是拿来就用可以达成的,光从以上有效活动执行的十步流程来看,真正要做好一次有效活动,前期策划及到执行落地,最快起码也得半个月以上的时间,否则难以达到理想效果,所以说能落地起效的活动执行是欲速则不达的。

 

用心做好每次活动才是根本,不要盲目的为了活动而动,有的放矢一定会更添光彩。希望大家通过本次的有效活动执行学习,真正能把自己的活动做得更有效些。

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